Ab heute live: Aufgaben in Aufinity!

Post-its am Monitor, Rückrufnotizen, „Kannst du mal schauen?“ im Flur: So werden offene Themen im Autohaus oft geklärt. Ab heute geht das verbindlich, direkt in Aufinity. Möglich macht das unser neues Feature Aufgaben: der zentrale Ort, an dem Klärungen zwischen Abteilungen effizient gelöst werden – mit klarer Zuständigkeit, Status und Verlauf. Das ist ab sofort möglich: ✅ Klare Verantwortung: Aufgaben erstellen und zuweisen, mit Status („In Bearbeitung“, „Braucht Aufmerksamkeit“, „Erledigt“). ✅ Schneller geklärt: im Chat der Aufgabe, mit @-Erwähnungen und Beobachtern. ✅ Alles im Blick: Im Aufgabenboard sieht man übersichtlich alle offenen Aufgaben. ✅ Alles an einem Ort: Aufgaben direkt auf der Vorgangsseite. Sie sehen sofort, welche Aufgaben zu einem Vorgang offen sind. Sie legen neue Aufgaben an, verknüpfen bestehende, auch mit mehreren Vorgängen, und öffnen die Unterhaltung, ohne den Vorgang zu verlassen. Wie funktioniert es? Kurz erklärt im Video. https://youtu.be/-T6nPQYsNSk?si=c0RbWjddLZnnkbvZ 🔮 Ausblick KI Assistenten unterstützen im Alltag Künftig verteilen Sie nicht nur Aufgaben im Team, sondern Sie können spezielle KI-Agenten mit einspannen. Die Helfer behalten das Alltagsgeschäft im Autohaus aufmerksam im Blick. Sie unterstützen bei der Lösung der Aufgaben. Darüber hinaus können sie auch aktiv Prozesse anstoßen und bei Unstimmigkeiten eigenständig Aufgaben für das Team erstellen. Ob Mahnläufe orchestrieren oder Kunden Antworten passgenau vorbereiten. Die Agenten halten den Rücken des Teams im Tagesgeschäft frei und beseitigen Reibungsverluste. Die Fäden und die finale Entscheidung bleiben dabei immer in Ihrer Hand.   Englisch Version Now live: Tasks in Aufinity! Sticky notes on the monitor, callback slips, a quick “Could you take a look?” in the hallway: That’s often how pending issues are handled in car dealerships. Starting today, there is a clear, accountable way to do this directly in Aufinity. Our new Tasks feature makes this possible: the central hub where cross-departmental coordination is resolved efficiently—with clear ownership, status tracking, and full history. Available starting today: ✅ Clear accountability: Create and assign tasks with distinct statuses (“In progress”, “Needs attention”, “Completed”). ✅ Resolved faster: Directly in the task chat, using @mentions and watchers. ✅ Everything at a glance: The task board gives you a transparent overview of all open tasks. ✅ All in one place: Tasks directly on the record page. Instantly see which tasks are open for a specific record. Create new tasks, link existing ones—even across multiple records—and open the conversation without ever leaving the page. 🔮 Looking Ahead: AI assistants for your day-to-day operations In the future, you won’t just distribute tasks across your team—you will also be able to deploy specialized AI agents. These digital helpers will keep a watchful eye on daily dealership operations, assist in resolving tasks, trigger automated workflows, and independently generate tasks for the team whenever discrepancies arise. Whether orchestrating payment reminders or drafting tailor-made customer responses, the agents handle the routine heavy lifting to eliminate friction across your dealership. You always pull the strings and retain the final say.